서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 10월 7일

1. 약관 동의

본 서비스 약관("약관")은 librebot.ai(이하 "서비스")의 Libre Bot 서비스 이용에 관해 귀하와 Kroonen AI("회사", "당사", "우리" 또는 "우리의") 간의 법적 구속력 있는 계약입니다.

계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하는 것입니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스에 접근하거나 이용할 수 없습니다.

2. 서비스 설명

Libre Bot은 웹사이트에 지능형 채팅 위젯을 통합할 수 있는 AI 기반 문서 어시스턴트입니다. 서비스에는 다음이 포함됩니다:

  • 문서 업로드 및 처리 (PDF, Markdown, 텍스트 파일)
  • 문서 기반 AI 질의응답
  • 맞춤형 스타일의 임베드 가능한 채팅 위젯
  • 사용 분석 및 모니터링
  • 프로그래밍 방식 통합을 위한 API 접근

3. 계정 등록

3.1 자격 요건

서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 하며 법적 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 가입함으로써 이러한 요건을 충족함을 진술합니다.

3.2 계정 보안

귀하는 계정 자격 증명 및 API 키의 기밀 유지에 책임이 있습니다. 다음에 동의합니다:

  • 강력하고 고유한 비밀번호 사용
  • API 키를 안전하게 보관하고 공개적으로 공유하지 않음
  • 무단 접근 시 즉시 알림
  • 계정 하의 모든 활동에 대한 책임 수락

4. 구독 플랜 및 결제

4.1 무료 체험

신규 계정은 기본 기능에 접근할 수 있는 14일 무료 체험을 받습니다. 체험 기간 후 무료 등급 한도를 초과하여 서비스를 계속 이용하려면 유료 플랜에 가입해야 합니다.

4.2 결제

  • 구독료는 월별 또는 연간 선불로 청구됩니다
  • 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다
  • 귀하는 반복적으로 결제 수단에 청구하는 것을 승인합니다
  • 가격은 30일 사전 통지로 변경될 수 있습니다

4.3 환불

구독료는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 취소 시 현재 결제 기간이 끝날 때까지 접근을 유지합니다.

5. 허용되는 사용

5.1 허용되는 사용

다음 목적으로 서비스를 이용할 수 있습니다:

  • 문서에 AI 채팅 기능 추가
  • 자체 문서 콘텐츠 업로드 및 처리
  • 위젯 외관 및 동작 맞춤화
  • 위젯 사용에 대한 분석 접근

5.2 금지된 사용

다음을 하지 않기로 동의합니다:

  • 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠 업로드
  • 위젯을 통한 악성 코드, 스팸 또는 유해 콘텐츠 배포
  • 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 해킹 시도
  • 불법적 목적 또는 법률 위반으로 서비스 사용
  • API 키 공유 또는 계정에 대한 무단 접근 허용

6. 지적 재산권

6.1 귀하의 콘텐츠

귀하는 서비스에 업로드하는 문서 및 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다. 콘텐츠를 업로드함으로써 서비스 제공 목적으로만 콘텐츠를 처리, 저장 및 표시할 수 있는 제한적 라이선스를 당사에 부여합니다.

6.2 당사 서비스

서비스의 디자인, 기능 및 기본 기술을 포함한 서비스는 Kroonen AI의 재산입니다.

7. AI 생성 콘텐츠

7.1 AI 응답의 특성

서비스는 문서를 기반으로 응답을 생성하기 위해 인공지능을 사용합니다. AI 생성 콘텐츠가 항상 정확하거나 완전하거나 적절하지 않을 수 있습니다. AI 출력 검증에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

7.2 정확성 보증 없음

당사는 AI 생성 응답의 정확성, 신뢰성 또는 적합성을 보장하지 않습니다. 서비스는 인간의 검증 없이 중요한 결정에 사용해서는 안 됩니다.

7.3 AI 제공자 및 지역별 처리

Mistral AI는 EU, EEA 및 영국 방문자에게 당사의 AI 서비스를 제공합니다. Amazon Bedrock은 그 밖의 방문자에게 당사의 AI 서비스를 제공합니다.

답변을 생성하기 위해 AI 서비스 제공자가 메시지, 대화 맥락 및 관련 문서 발췌문을 처리합니다. 처리 위치, 보관 기간 및 데이터 처리 방식은 제공자의 정책과 적용되는 약관에 따라 달라집니다.

제출하는 콘텐츠에 필요한 권리와 허가를 확보하고 이러한 처리를 방문자에게 알려야 합니다. 해당 제공자의 약관이 적용됩니다.

AWS Service Terms · AWS Privacy Notice

8. 개인정보 및 데이터

서비스 이용은 당사가 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명하는 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

9. 해지

9.1 귀하에 의한 해지

대시보드 설정을 통해 언제든지 구독을 취소하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

9.2 당사에 의한 해지

본 약관을 위반하거나, 구독료를 지불하지 않거나, 사기 또는 남용 행위에 관여하는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다.

10. 보증의 부인

서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다.

11. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 준거법

본 약관은 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 델라웨어 법원에서 해결됩니다.

13. 문의하기

본 약관에 관한 문의사항:

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