شروط الخدمة
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026
1. قبول الشروط
شروط الخدمة هذه ("الشروط") هي اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين Kroonen AI ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") فيما يتعلق باستخدامك لخدمة Libre Bot على librebot.ai ("الخدمة").
بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
2. وصف الخدمة
Libre Bot هو مساعد مستندات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتيح لك دمج أدوات دردشة ذكية في موقعك. تشمل الخدمة:
- رفع ومعالجة المستندات (PDF، Markdown، ملفات نصية)
- الأسئلة والأجوبة بالذكاء الاصطناعي المستندة إلى المستندات
- أدوات دردشة قابلة للتضمين مع أنماط قابلة للتخصيص
- تحليلات الاستخدام والمراقبة
- الوصول إلى API للتكامل البرمجي
3. تسجيل الحساب
3.1 الأهلية
لاستخدام الخدمة، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونيًا. بالتسجيل، فإنك تصرح بأنك تستوفي هذه المتطلبات.
3.2 أمان الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك ومفاتيح API. أنت توافق على:
- استخدام كلمات مرور قوية وفريدة
- الحفاظ على أمان مفاتيح API وعدم مشاركتها علنًا
- إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
- قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
4. خطط الاشتراك والدفع
4.1 التجربة المجانية
تحصل الحسابات الجديدة على تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مع الوصول إلى الميزات الأساسية. بعد فترة التجربة، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة مدفوعة لمواصلة استخدام الخدمة بما يتجاوز حدود المستوى المجاني.
4.2 الدفع
- تُفوتر رسوم الاشتراك شهريًا أو سنويًا مقدمًا
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Stripe
- تفوض بالخصم المتكرر من وسيلة الدفع الخاصة بك
- قد تتغير الأسعار بإشعار مسبق قدره 30 يومًا
4.3 الاسترداد
رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. عند الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
5. الاستخدام المسموح
5.1 الاستخدام المسموح
يمكنك استخدام الخدمة من أجل:
- إضافة وظيفة دردشة بالذكاء الاصطناعي إلى مستنداتك
- رفع ومعالجة محتوى مستنداتك الخاصة
- تخصيص مظهر وسلوك الأداة
- الوصول إلى تحليلات استخدام الأداة
5.2 الاستخدام المحظور
أنت توافق على عدم:
- رفع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
- توزيع تعليمات برمجية ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ضار عبر الأداة
- محاولة الهندسة العكسية أو فك التشفير أو اختراق الخدمة
- استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو بما يخالف القوانين
- مشاركة مفاتيح API أو السماح بالوصول غير المصرح به إلى حسابك
6. الملكية الفكرية
6.1 المحتوى الخاص بك
تحتفظ بجميع الحقوق في المستندات والمحتوى الذي ترفعه إلى الخدمة. برفع المحتوى، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة وتخزين وعرض المحتوى لغرض تقديم الخدمة فقط.
6.2 خدمتنا
الخدمة، بما في ذلك تصميمها ووظائفها والتكنولوجيا الأساسية، هي ملكية Kroonen AI.
7. المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي
7.1 طبيعة ردود الذكاء الاصطناعي
تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لتوليد ردود بناءً على مستنداتك. قد لا يكون المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي دائمًا دقيقًا أو كاملاً أو مناسبًا. أنت مسؤول عن التحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي.
7.2 عدم ضمان الدقة
لا نضمن دقة أو موثوقية أو ملاءمة الردود المُنشأة بالذكاء الاصطناعي. يجب عدم استخدام الخدمة للقرارات الحرجة دون التحقق البشري.
7.3 مزودو الذكاء الاصطناعي والمعالجة الإقليمية
تقدم Mistral AI خدمتنا للذكاء الاصطناعي للزوار من الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. وتقدم Amazon Bedrock خدمتنا للذكاء الاصطناعي للزوار الآخرين.
لإنشاء الإجابات، يعالج مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي الرسائل وسياق المحادثة ومقتطفات الوثائق ذات الصلة. وتعتمد مواقع المعالجة ومدة الاحتفاظ بالبيانات وكيفية التعامل معها على سياسات المزود وشروطه المعمول بها.
يجب أن تملك الحقوق والأذونات اللازمة للمحتوى المقدم وأن تُعلم زوارك بهذه المعالجة. تنطبق شروط المزودين المعنيين.
8. الخصوصية والبيانات
يخضع استخدامك للخدمة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات.
9. الإنهاء
9.1 الإنهاء من قبلك
يمكنك إلغاء اشتراكك وحذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات لوحة التحكم. سيتم حذف البيانات نهائيًا عند الحذف.
9.2 الإنهاء من قبلنا
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو فشلت في دفع رسوم الاشتراك أو شاركت في سلوك احتيالي أو مسيء.
10. إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة. سيتم حل جميع النزاعات في محاكم ديلاوير.
13. اتصل بنا
لأي أسئلة حول هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: hello@kroonen.ai
- الشركة: Kroonen AI
- الموقع: ديلاوير، الولايات المتحدة