服务条款
最后更新: 2026年10月7日
1. 条款接受
本服务条款（"条款"）是您与Kroonen AI（"公司"、"我们"或"我们的"）之间关于使用librebot.ai（以下简称"服务"）上的Libre Bot服务的具有法律约束力的协议。
通过创建账户或使用服务，即表示您同意本条款。如果您不同意本条款，则不得访问或使用服务。
2. 服务描述
Libre Bot是一款AI驱动的文档助手，允许您在网站上集成智能聊天小部件。服务包括：
- 文档上传和处理（PDF、Markdown、文本文件）
- 基于文档的AI问答
- 可自定义样式的可嵌入聊天小部件
- 使用分析和监控
- 用于程序化集成的API访问
3. 账户注册
3.1 资格
使用服务，您必须年满18周岁，并有能力签订具有法律约束力的合同。注册即表示您声明符合这些要求。
3.2 账户安全
您有责任对账户凭据和API密钥保密。您同意：
- 使用强大且唯一的密码
- 安全保管API密钥，不公开共享
- 发现未授权访问时立即通知我们
- 对账户下的所有活动承担责任
4. 订阅计划和付款
4.1 免费试用
新账户可获得14天免费试用，可访问基本功能。试用期后，如需继续使用超出免费层限制的服务，需订阅付费计划。
4.2 付款
- 订阅费按月或按年预付
- 付款通过Stripe安全处理
- 您授权对您的付款方式进行周期性收费
- 价格可能会在提前30天通知后变更
4.3 退款
除非法律要求，订阅费不予退款。取消后，您将保留访问权限直到当前计费周期结束。
5. 允许的使用
5.1 允许的使用
您可以将服务用于：
- 为文档添加AI聊天功能
- 上传和处理您自己的文档内容
- 自定义小部件的外观和行为
- 访问小部件使用分析
5.2 禁止的使用
您同意不：
- 上传侵犯知识产权的内容
- 通过小部件分发恶意代码、垃圾邮件或有害内容
- 尝试对服务进行逆向工程、反编译或黑客攻击
- 将服务用于非法目的或违反法律
- 共享API密钥或允许未授权访问您的账户
6. 知识产权
6.1 您的内容
您保留上传到服务的文档和内容的所有权利。上传内容即表示您授予我们有限的许可，仅用于提供服务的目的来处理、存储和显示内容。
6.2 我们的服务
服务，包括其设计、功能和底层技术，是Kroonen AI的财产。
7. AI生成的内容
7.1 AI响应的性质
服务使用人工智能根据您的文档生成响应。AI生成的内容可能并不总是准确、完整或适当的。您有责任验证AI输出。
7.2 不保证准确性
我们不保证AI生成响应的准确性、可靠性或适用性。服务不应在没有人工验证的情况下用于关键决策。
7.3 AI提供商与区域处理
Mistral AI为欧盟、欧洲经济区和英国的访客提供我们的AI服务。Amazon Bedrock为其他访客提供我们的AI服务。
为生成回答，AI服务提供商会处理消息、对话上下文和相关文档摘录。处理地点、保存期限和数据处理方式取决于提供商的政策及适用条款。
您必须拥有提交内容所需的权利和许可，并告知访客上述处理方式。相关提供商的条款适用。
8. 隐私和数据
服务的使用受我们的隐私政策约束，该政策说明了我们如何收集、使用和保护数据。
9. 终止
9.1 您的终止
您可以通过控制台设置随时取消订阅和删除账户。删除后，数据将被永久删除。
9.2 我们的终止
如果您违反本条款、未支付订阅费或从事欺诈或滥用行为，我们可能会暂停或终止您的账户。
10. 免责声明
服务按"现状"和"可用"提供，不提供任何明示或暗示的保证。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
12. 管辖法律
本条款受美国特拉华州法律管辖。所有争议将在特拉华州法院解决。
13. 联系我们
如对本条款有疑问：
- 邮箱: hello@kroonen.ai
- 公司: Kroonen AI
- 地址: 美国特拉华州